MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
BATIRMÉDIATION CONSO EST LE MÉDIATEUR PROPOSÉ PAR LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DES ENTREPRISES DE GÉNIE ÉLECTRIQUE ET ÉNERGÉTIQUE À SES PROFESSIONNELS ADHÉRENTS.
COMPÉTENCE DE BATIRMÉDIATION CONSO :
Automatismes – Confort Thermique – Communication – Eclairages – Énergies renouvelables – GTB – Maintenances – Sécurité Alarme – Incendie – Réseaux aériens et enterrés – Électricité Bâtiments et Industriel – Photovoltaïque
LA SOLUTION GAGNANTE POUR TOUS
La Médiation de la Consommation est un moyen extra judiciaire, rapide et gratuit pour le consommateur, lui permettant de résoudre ses litiges liés à l’achat d’un produit ou d’un service.
Cette démarche permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, elle permet également de rétablir le contact , l’échange et l’écoute sereine, la relation de confiance et éviter ainsi une éventuelle procédure judiciaire.
Une solution amiable, équitable, confidentielle, en toute transparence , une solution gagnante, alternative aux contentieux, dans un délai raisonnable.