MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

BATIRMÉDIATION CONSO EST LE MÉDIATEUR PROPOSÉ PAR LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DES ENTREPRISES DE GÉNIE ÉLECTRIQUE ET ÉNERGÉTIQUE À SES PROFESSIONNELS ADHÉRENTS.

COMPÉTENCE DE BATIRMÉDIATION CONSO :
Automatismes – Confort Thermique – Communication – Eclairages – Énergies renouvelables – GTB – Maintenances – Sécurité Alarme – Incendie – Réseaux aériens et enterrés – Électricité Bâtiments et Industriel – Photovoltaïque

LA MEDIATION : UN NOUVEAU DROIT GRATUIT POUR LE CONSOMMATEUR

LA SOLUTION GAGNANTE POUR TOUS

La Médiation de la Consommation est un moyen extra judiciaire, rapide et gratuit pour le consommateur, lui permettant de résoudre ses litiges liés à l’achat d’un produit ou d’un service.

Cette démarche permet de répondre aux attentes des consommateurs et des professionnels, elle permet également de rétablir le contact , l’échange et l’écoute sereine, la relation de confiance et éviter ainsi une éventuelle procédure judiciaire.

Une solution amiable, équitable, confidentielle, en toute transparence , une solution gagnante, alternative aux contentieux, dans un délai raisonnable.

Médiation de la consommation

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