Paule Balmelli, médiateur de la consommation
La médiation de la consommation est exercée par une personne physique désignée nommément, dont l'indépendance, l'impartialité et la compétence sont contrôlées par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation.
Autorité de désignation
Médiateur référencé par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation
Décision de nomination
19 juin 2019
Durée du mandat
renouvelé tous les 3 ans. Prochaine échéance 2028
Diplômes et titres
2020 - Certificat Niveau II Gestion des conflits - Médiation (Sciences-Po Aix En Provence)
2019 - Formation DALLOZ
2017 - Certificat Gestion des Conflits – Médiation, SCIENCES-PO Aix en Provence
2015 - Certificat d’Expertise Judiciaire, SCIENCES-PO Aix en Provence
Diplômes et titres
40 ans de vie professionnelle dans le bâtiment en qualité de cheffe d’entreprise dans les Secteurs d’activités de GÉNIE ÉLECTRIQUE, GÉNIE ÉNERGÉTIQUE ET CLIMATIQUE
Dans ce parcours, 15 années au service de la justice comme conseiller prud’homme , avec un diplôme d’honneur du ministère de la justice délivré en 1994 par le Ministre d’Etat, garde des Sceaux et Ministre de la Justice Mr Pierre MEHAIGNERIE.
Le médiateur ne juge pas et ne conseille pas
Le médiateur ne tranche pas le litige. Il entend les parties, examine les pièces produites et propose une solution en droit et en équité, que chaque partie demeure libre d'accepter ou de refuser.
Il n'est le conseil d'aucune des parties. Celles-ci peuvent se faire assister par la personne de leur choix, solliciter l'avis d'un expert à leurs frais, et mettre fin à la médiation à tout moment.